

SZACUNEK = WYSOKA JAKOŚĆ
Szanujemy naszych Klientów, dlatego oferujemy im tłumaczenia najwyższej jakości.
- Działamy zgodnie z normami ISO 17100 oraz ISO 18587 – definiują one wymagania dotyczące wysokiej jakości usług tłumaczeniowych.
- Współpracujemy tylko z najlepszymi tłumaczami. Każdy z nich musi spełnić określone w normach ISO 17100 oraz ISO 18587 wymagania – mieć potwierdzone kwalifikacje formalnie i odpowiednio długie doświadczenie.
- Gwarantujemy spójność tłumaczonych tekstów – dla każdego projektu opracowujemy bazy terminologiczne i słowniki.
- Stosujemy dwustopniowy system kontroli jakości – przetłumaczony tekst jest zawsze sprawdzany przez drugiego tłumacza – weryfikatora.
- Korzystamy ze światowych rozwiązań dedykowanych dla profesjonalnych biur tłumaczeń. Nie boimy się inwestować w wysokiej jakości sprzęt oraz w najnowocześniejsze oprogramowanie SDL Trados Studio. Jest to najbardziej znany i powszechnie uważany za najlepszy program CAT (Computer Aided Translation).
OSZCZĘDNOŚĆ CZASU = SZYBKIE I KOMPLEKSOWE REALIZACJE
- Sprawnie obsługujemy duże projekty wymagające tłumaczenia nawet kilku tysięcy stron miesięcznie, w tym również tłumaczenia przysięgłe.
- Koordynujemy realizację zlecenia – do każdego projektu przydzielamy Project Managera, który pozostając w stałym kontakcie z Klientem ustala szczegółowy harmonogram.
- Realizujemy tłumaczenia począwszy od fazy ofertowej, przez negocjacje handlowe, kontrakty, po etap wdrożenia, dostarczenia dokumentacji projektowej i szkolenia.
- Zapewniamy kompleksową obsługę konferencji (profesjonalny sprzęt, doświadczonych tłumaczy oraz tłumaczenia pisemne materiałów konferencyjnych).


ODPOWIEDZIALNOŚĆ = ROZMAWIAMY Z KLIENTEM
- Ponosimy pełną odpowiedzialność za nasze działania. Zawsze uwzględniamy wszelkie spostrzeżenia i uwagi naszych Klientów.
- Do wszystkich Klientów podchodzimy z jednakowym zaangażowaniem.
- Gwarantujemy bezpieczeństwo i ochronę poufności informacji. Działamy zgodnie z normą ISO 27001, która określa wymagania dot. wdrożenia, użytkowania i doskonalenia Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji.
- Opinia naszych Klientów jest dla nas bardzo ważna. Cyklicznie przeprowadzamy badanie satysfakcji Klientów.

